“跨境理財通”業務是指粵港澳大灣區內地和港澳投資者通過區內金融機構體繫建立的閉環式資金管道，跨境投資對方金融機構銷售的合資格投資產品（以下簡稱“投資產品”）。

于2024年1月24日，中國人民銀行公布了有關優化跨境理財通，包括除銀行以外，允許香港合資格持牌法團參與跨境理財通，擴大合資格投資產品范圍，以及厘清宣傳和銷售安排。

“跨境理財通”分為“北向通”和“南向通”。其中，“北向通”指港澳投資者在粵港澳大灣區內地銷售機構開立個人投資賬戶，通過閉環式資金管道匯入資金購買內地銷售機構銷售的投資產品；“南向通”指粵港澳大灣區內地投資者在港澳銷售機構開立個人投資賬戶，通過閉環式資金管道匯出資金購買港澳銷售機構銷售的投資產品。

基金:

由內地夥伴證商代銷，主要涵蓋“R1”至“R4”風險等級的公募證券投資基金（商品期貨基金除外）

向內地夥伴券商銀河證券瞭解更多有關北向通服務

(前往銀河證券北向通網址)

持有香港身份證的合資格香港居民(包括永久性和非永久性居民)

合資格銀行及券商均可參與跨境理財通。銀河國際證券(香港)有限公司名及夥伴券商銀河證券股份有限公司均為合資格機構。

投資者保障 ：香港與內地相關監管機構按屬地管理原則監管合資格機構的跨境理財通業務，投資者通過投資專戶進行的交易受當地法例法規和監管制度的保障。

跨境理財通服務查詢：

南向通:

若客戶不滿意南向理財通服務，其可透過下列管道聯絡經紀行：

(a) 親臨經紀行主要營業地點（香港幹諾道中111號永安中心20樓）；

(b) 向經紀行發送電子郵件至complaints@chinastock.com.hk；或

(c) 致電經紀行服務熱線400 866 8833 / (852) 3698 6888 。

北向通:

若客戶不滿意北向理財通服務，其可透過下列管道聯絡經紀行:

a) 親臨經紀行主要營業地點（香港幹諾道中111號永安中心20樓）；

(b) 向經紀行發送電子郵件至complaints@chinastock.com.hk；或

(c) 致電經紀行服務熱線 (852) 3698 6888 / (86) 4008 888 888